Пользовательское соглашение

1. Вводная информация
Настоящая оферта – это предложение заключить договор о дистанционном оказании услуг по обучению (далее – настоящий договор, настоящая оферта), который является смешанным договором (ч.ч.2,3 ст. 421 ГК РФ), содержащим условия публичной оферты (ст.435, ч.2 ст.437 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ).

Настоящая оферта (равно как и договор) является базовым документом отношения двух сторон (Исполнителя и Заказчика), не подлежит обсуждению, содержит все существенные условия договора на оказание услуг по обучению и опубликована в сети Интернет на сайте, указанном в разделе 10 настоящего договора.

В силу п. 2 ст. 437, п.3 ст. 438 ГК РФ настоящая оферта – публичное предложение и, принимая ее условия и оплачивая услуги Исполнителя, лицо, совершает акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное согласие и принятие условий Оферты, а также стоимости услуг, правил платежных систем, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также с программой по обучению, путем осуществления Заказчиком полной или частичной оплаты услуг по обучению в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг по обучению и условиями настоящей Оферты, и ему они понятны, что Заказчик может воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг по обучению и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания услуг по обучению и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 ГК РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.

Исполнитель – ИП Ситдиков Радик Ринатович (ИНН: 391404014704, ОГРНИП: 322470400113995).

Исполнитель осуществляет услуги по обучению непосредственно, получение лицензии на основании пункта 2 статьи 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 No 273-ФЗ не требуется.

Заказчик – физическое лицо (дееспособное и правоспособное, достигшее 18-го возраста), получатель услуг по обучению по настоящему договору, заключившее в электронной форме в результате акцепта оферты настоящий договор для получения информации, материалов и формирования навыков достижения целей в получении и/ или увеличении доходов и/ или прибыли от существующей и/ или планируемой профессиональной и (или) предпринимательской деятельности Заказчика. В случае, если на стороне Заказчика выступает юридическое лицо, то услуга оказывается физическому лицу, указанному в Заявке.

Настоящий договор, если из его текста прямо не вытекает иное, содержит в себе следующие слова и выражения, которые будут иметь указанные ниже значения:

Смешанный договор — договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актам. К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Договор присоединения — договор, условия которого определены Исполнителем в формулярах или иных стандартных формах и могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

Оферта — адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое конкретно выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение, содержащее существенные условия настоящего договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях.

Услуги (услуги по обучению) - предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе услуги в одном (или нескольких) вариантах по обучению, состоящие из письменных текстов, обучающих видеозаписей и отдельно организуемых обучающих онлайн-занятий с Заказчиком с обратной связью (или без таковой) с использованием сети Интернет, для получения Заказчиком информации, материалов, формирования навыков достижения целей в получении и/ или увеличении доходов и/ или прибыли от существующей и/или планируемой профессиональной и (или) предпринимательской деятельности Заказчика. Услуги оказываются дистанционно через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» при помощи ПО исключительно в онлайн-формате.

Пакеты участия (Тарифные планы, Тарифы) — определенные наборы услуг по обучению, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг.

Вебинар — дистанционная услуга, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, которая выражается в интерактивном онлайн-мероприятии с участием Исполнителя или иного представителя Исполнителя, проходящее в режиме реального времени; либо в виде записи такого онлайн- мероприятия. Вебинар может проводиться в форме веб-конференции, презентации, видео или аудио- трансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара, осуществляется с использованием чата или на определенном интернет сайте, согласно оплаченному тарифу услуг по обучению.

Подкаст – интерактивный формат аудио/видеозаписи, размещаемые на специализированных площадка в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Курс — интерактивный формат оказания услуг по обучению, включающий в себя право получения доступа к текстовым материалам, общему чату в социальных сетях, справочным материалам, статьям по тематикам, статьям от привлеченных экспертов, практическим видеоурокам, вебинарам, мастер-классам (воркшопам), подкастам, специализированным онлайн-трансляциям, индивидуальному плану обучения (в зависимости от тарифного плана, выбираемого Заказчиком).

Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам, указанным в разделе 10 настоящего договора, а также иных сайтов, принадлежащих Исполнителю.

Материалы сайта – электронные публикации, материалы, размещенные на сайте (записи вебинаров, видео-уроки, инструкции по выполнению задания, задания для самостоятельной работы, таблицы и схемы и другие электронные материалы).

Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.

Тильда (Tilda) — специальная платформа в сети Интернет, где собраны материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках настоящей оферты, размещенная по адресу tilda.cc При оплате услуг по обучению по настоящему договору Заказчику предоставляется отдельный логин и пароль для получения доступа.

Мессенджер — информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, вебприложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Вконтакте, Skype, Zoom, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).

Обратная связь — услуга в форме ответов на вопросы по темам Программы по обучению, посредством сети Интернет, если она предусмотрена Пакетом участия, которая осуществляется исключительно на платформе Тильда (и/ или сайте), и/или в групповом чате мессенджера.

Представитель Исполнителя — лицо, наделенное Исполнителем полномочиями на оказание различных услуг (технических, вспомогательных, сопутствующих), в том числе (но не ограничиваясь) услуг в рамках программы по обучению по настоящему договору.

Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился и согласился в полном объеме с условиями настоящего договора (далее – договор/оферта) и программой услуг по обучению, размещенной по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 10 настоящего договора, согласно оплаченному тарифу участия.

Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения, средств мобильной связи (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

Заказчик гарантирует, что до акцепта настоящей Оферты он ознакомился с ее условиями, условиями пользования услугами, их стоимостью, Политикой обработки персональных данных и иной информацией, относящейся к программе обучения Исполнителя, а также принимает все перечисленные условия безоговорочно и в полном объеме.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику услуг по обучению по программе, размещенной по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 10 настоящего договора, как лично, так и посредством привлечения представителей Исполнителя, согласно оплаченному тарифу участия, для получения Заказчиком информации, материалов и формирования навыков достижения целей в получении и/ или увеличении доходов и/ или прибыли от существующей и/или планируемой профессиональной и (или) предпринимательской деятельности Заказчика (вне зависимости от наличия или отсутствия зарегистрированного официального статуса плательщика налога на профессиональный доход к/или индивидуального предпринимателя, и / или участника и/ или руководителя юридического лица) в одном (или нескольких) вариантах, в зависимости от оплаченного Заказчиком тарифа участия:
  • доступ к личному кабинету Заказчика на платформе Тильда (и/или иной платформе), в котором Заказчик получает основную часть обучения, посредством направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или в мессенджер, указанные Заказчиком;
  • доступ в закрытые чаты соответствующего потока Программы обучения - мессенджеры ВКонтакте и (или) Whatsapp, и (или) Телеграм (иных программ обмена сообщениями и/или социальных сетях), посредством направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или в мессенджер, указанные Заказчиком (согласно оплаченному тарифу участия);
  • предоставление методического материала (в текстовом, и/или видео/аудио формате) (согласно оплаченному тарифу участия);
  • предоставление доступа к модулям программы обучения (согласно оплаченному тарифу участия);
  • предоставление доступа на отдельной Zoom-платформе (YouTube, Bizon 365 или иной платформе) к онлайн-мастермайндам и онлайн-вебинарам, посредством направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или в мессенджер, указанные Заказчиком (согласно оплаченному тарифу участия);
  • предоставление видеозаписей по итогам онлайн-мастермайндов и/ или онлайн-вебинаров/ прямых эфиров в социальных сетях, практических тренингов, мастер-классов, текстовых материалов, текстовые задания, инструкции (согласно оплаченному тарифу участия);
  • сопровождение (администрирование) Заказчика по Программе обучения в личном кабинете платформы Геткурс (YouTube, Bizon 365 /или иной платформы), и / или в закрытых чатах мессенджеров, с целью проведения письменных и/ или устных консультаций по обучению и ответа на вопросы Заказчика, связанные с применением им информации и материалов обучения (согласно оплаченному тарифу участия).

2.2. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и материалов, формированием навыков для ее самостоятельного использования.

2.3. Точный перечень и состав, предоставляемых услуг по обучению, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями оплаченного Заказчиком тарифа участия, размещенного по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 10 настоящего договора.

3. Порядок и сроки оказания услуг
3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору, график и содержание услуг по обучению, продолжительность доступа к материалам обучения после окончания Программы обучения, зависит от программы обучения, оплаченного тарифа участия и отображается на одном из сайтов, размещенных по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 10 настоящего договора, согласно оплаченному тарифу участия.

3.2. Срок оказания услуг по обучению, график и содержание услуг по обучению могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, с указанием обновленной информации на сайте, размещенном по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 10 настоящего договора, согласно оплаченному тарифу участия, либо в закрытых чатах соответствующего потока Программы обучения (мессенджерах ВКонтакте и/или Whatsapp, и/или Телеграм, и/ или иных программ обмена сообщениями и/или социальных сетях).

3.3. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.

3.3.1. В случае, если в состав тарифного плана Программы обучения входит обратная связь, то Исполнитель осуществляет ее по Отчетам Заказчика, в том числе в форме: ответов на вопросы по темам Программы обучения, рекомендаций, посредством сети Интернет. Обратная связь осуществляется исключительно на платформе Тильда (и/ или сайте), и/или в групповом чате мессенджера.

3.3.2. Заказчик, при возникновении у него личных или семейных обстоятельств, которые препятствуют сдать Отчет по выполнению рекомендаций от Исполнителя в установленном графике обучения (индивидуально для конкретного модуля программы обучения), должен письменно обратиться к Исполнителю с просьбой о переносе срока сдачи отчета. Исполнитель вправе перенести срок сдачи Отчета на срок не более 2 календарных дней для того, чтобы иметь возможность дать качественную обратную связь по Отчету Заказчика.

3.3.3. Перенос сроков предоставления Отчетов Заказчика по его письменному обращению (при наличии личных и семейных обстоятельств) для получения обратной связи от Исполнителя возможен не более 1 раза в течение всей программы обучения.

3.3.4. В случае, если Заказчик без письменного обоснования задерживает предоставление Отчетов Исполнителю, то Исполнитель изучает и дает обратную связь исключительно по тем Отчетам, которые направлены Заказчиком точно в срок. В этом случае, Отчеты, направленные с опозданием, не подлежат изучению и по ним не дается обратная связь от Исполнителя. Заказчик данный факт принимает и не оспаривает, так как понимает, что ответственность за предоставление Отчетов по выполнению рекомендаций от Исполнителя, лежит исключительно на Заказчике.

3.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в день окончания соответствующего потока Программы обучения, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по электронному адресу, указанному в разделе 10 настоящего договора. Сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства, подтверждающие возражения.

3.5. Доступ к материалам Программы обучения сохраняется за Заказчиком после завершения соответствующего потока Программы обучения в сроки, определенные конкретным тарифом участия, согласно информации на сайте, размещенном по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 10 настоящего договора, согласно оплаченному тарифу участия.

4. Права и обязанности сторон

Обязанности и права исполнителя

4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:

4.1.1. Предоставить Заказчику услуги по обучению по соответствующей программе в одном (или нескольких) вариантах, в зависимости от оплаченного Заказчиком тарифа участия, при условии поступления оплаты от Заказчика.

4.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по обучению по настоящему договору.

4.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:

4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг с учётом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий оферты, определять и устанавливать стоимость услуг, оказывать услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей оферты. Изменять в одностороннем порядке график проведения обучения, размещения материала Программы обучения, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание модулей Программы обучения и рекомендаций для Заказчика.

4.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств. Публиковать без дополнительного согласования с Заказчиком фото/ видео материал (предприняв дополнительные меры для сокрытия изображения лица и личных данных Заказчика) и информацию о поэтапных и окончательных результатах Заказчика, достигнутых последним при выполнении Заданий по обучению.

4.2.4. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте, размещенном по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 10 настоящего договора, согласно оплаченному тарифу участия.

4.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается:
  • любое нарушение авторских и исключительных прав, регламентированных Главой 70 ГК РФ, к/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.4.3.5 настоящего договора;
  • Заказчик проявляет грубость в отношении Исполнителя, Представителей Исполнителя и других участников Программы обучения;
  • распространение рекламы и предложение услуг сторонних ресурсов, услуги Заказчика или услуг третьих лиц.

4.2.6. Заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях в специальных чатах Телеграм, Вконтакте и /или Whats app (YouTube, Bizon 365, иных программ обмена сообщениями и/или социальных сетях), без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, Представителей Исполнителя, оскорбление иных участников программы обучения. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания программы.

4.2.7. Привлекать при оказании услуг по обучению в соответствии с настоящим договором третьих лиц, для обеспечения технических и иных сопутствующих вопросов, связанных с осуществлением услуг Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия указанных третьих лиц, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

Обязанности и права Заказчика

4.3. ЗАКАЗЧИК обязан:

4.3.1. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик обязуется иметь либо персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, либо средство мобильной связи, с установленными приложениями Телеграм, Zoom, Геткурс, Вконтакте и/ или Whatsapp (YouTube, Bizon 365, иных программ обмена сообщениями /или социальных сетях) и/ или электронную ПОЧТУ.

4.3.2. После выбора услуги, принятия настоящего договора и оплаты (полностью или частично) выбранного тарифа участия, придерживаться установленного графика обучения, целей и сути выполнения рекомендаций Исполнителя, соблюдать сроки выполнения рекомендаций (указанные в Программе или в модулях Программы обучения), выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору:
  • Заказчик обязуется последовательно выполнять рекомендации Исполнителя, выполняет инструкции Программы обучения;
  • Заказчик обязуется не проявляет грубость в отношении Исполнителя (Представителей Исполнителя) и отношении других лиц, участвующий в Программе обучения.

4.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.

4.3.4. НЕ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора.

4.3.5. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на платформе Тильда (YouTube, Bizon 365 /или иной платформе), в закрытых чатах Телеграм, Вконтакте и/ или Whatsapp (иных программ обмена сообщениями /или социальных сетях) и/ или электронной почте, а также в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.

4.3.6. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть закрытых чатов Телеграм, Вконтакте и/ или Whatsapp (иных программ обмена сообщениями и/или социальных сетях) и/ или электронной почты и не совершать действия, направленные на изменение их функционирования и работоспособности.

4.3.7. Не размещать в закрытых чатах Телеграм, Вконтакте и/ или Whatsapp (иных программ обмена сообщениями и/или социальных сетях) и/ или электронной почте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

4.3.8. Не размещать в закрытых чатах Телеграм, Вконтакте и/ или Whatsapp (иных программ обмена сообщениями и/или социальных сетях) и/ или электронной почте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях - т.е. массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать), кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

4.3.9. Самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе, самостоятельно следить за изменениями настоящего договора, изменениями графиков проведения обучения и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием услуг по обучению или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.

4.4. ЗАКАЗЧИК вправе:

4.4.1. Обратиться с заявлением об одностороннем отказе от исполнения настоящего договора в соответствии с разделом 6 настоящего договора.

4.4.2. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 3.3. настоящего договора.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг по обучению по настоящему договору зависит от программы участия и состава тарифа участия, которые отражаются на сайте, размещенном по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 10 настоящего договора. Стоимость обучения по настоящему договору может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

5.2. Стоимость обучения указывается в валюте Российской Федерации. Стоимость обучения не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость обучения определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.

5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.4. При заказе Пакета участия через форму на сайте Заказчик оплачивает услуги, заполнив форму платежной системы, нажав кнопку «оплатить».

5.4.1. Оплата обучения производится либо в виде 100% предоплаты, либо рассрочки платежа или кредита (согласно условиям банковского учреждения), и осуществляется Заказчиком через электронные платежи с помощью платежных систем. После заказа обучения Заказчик переходит на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;

5.4.2. В случае если услуги приобретены Заказчиком в рассрочку через банк-партнер Исполнителя, то процент за пользование средствами по рассрочке возмещает банку-партнеру Исполнитель за Заказчика. Рассрочка предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику рассрочки.

5.5. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.

5.6. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
  • платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке;
  • при подозрении случая мошенничества.

5.7. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату обучения по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета.
Запрос на выставление счета направляется Заказчиком по электронной почте, указанной в разделе 10 настоящего договора.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.

5.8. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.

5.9. При оплате Услуг Заказчик обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Заказчик обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный на оплату счет.

5.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате обучения. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

5.11. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.

5.12. Заказчик вправе изменить оплаченный пакет участия, направив Исполнителю заявление на электронную почту, указанную в разделе 10 настоящего договора. Доплата за иной пакет обучения осуществляется по стоимости соответствующего пакета обучения на дату получения Исполнителем заявления Заказчика.

6. Процедура возврата денежных средств

6.1. Обращение Заказчика к Исполнителю с заявлением об одностороннем отказе от исполнения настоящего договора и возврате денежных средств за оплаченную программу обучения, должно быть направлено на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе 10 настоящего договора, с обязательным указание ФИО Заказчика, электронной почты и причины возврата и одностороннего отказа от исполнения настоящего договора.

6.2. Рассмотрение заявления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего договора и возврате денежных средств за оплаченную программу обучения осуществляется Исполнителем в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. О принятом решении по результату рассмотрения заявления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего договора и возврате денежных средств за оплаченную программу обучения (о возврате, о конкретной сумме возврата или об отказе в возврате денежных средств), Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее 21-го (двадцать первого) рабочего дня с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.3. В случае, если заявление Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего договора и возврате денежных средств за оплаченную программу обучения, поступило в адрес Исполнителя до начала старта программы обучения, размещенной по соответствующему адресу в сети Интернет, указанному в разделе 10 настоящего договора, согласно оплаченному тарифу участия, и до получения доступа к личному кабинету Заказчика на платформе Тильда (и/или иной платформе), в котором Заказчик получает основную часть обучения, посредством направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или в мессенджер, указанные Заказчиком; и до получения доступа в закрытые чаты соответствующего потока Программы обучения - мессенджеры ВКонтакте и (или) Whatsapp, и (или) Телеграм (иных программ обмена сообщениями и/или социальных сетях), посредством направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или в мессенджер, указанные Заказчиком, то денежные средства в размере 100 % оплаченного тарифа участия возвращаются на счет Заказчика за вычетом фактических затрат Исполнителя (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств). Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата программы обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение не более 30 (тридцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

6.4. В остальных случаях, не попадающих под действие п. 6.3. настоящего договора, возврат денежных средств за оплаченную программу обучения по результату рассмотрения заявления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего договора и возврате денежных средств за оплаченную программу обучения возможен с соблюдением ст. 782 ГК РФ и п. 5.2 настоящего договора, а именно за вычетом стоимости оказанных услуг на момент обращения Заказчика в адрес Исполнителя, а также фактических затрат Исполнителя на момент возврата.

6.4.1. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуг возможность их предоставления рассчитывается Исполнителем в отношении каждой Программы/Курса и Заказчика индивидуально, и может включать расходы:
  • на создание Программы/Курсы, Платформы, техническую поддержку Платформы,
  • на закупку лицензий на программное обеспечение и доступов к сервисам,
  • на проверку домашних заданий,
  • на организационно-методическое сопровождение образовательного процесса (администрирование), комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
  • сумму процентов за пользование Заказчиком средствами, предоставленными банком-партнером Исполнителя в рассрочку Заказчику, которую единовременно возместил Исполнитель банку-партнеру за Заказчика при оплате последним услуг Исполнителя в рассрочку.
  • а также любые иные расходы Исполнителя, которые он понес в связи с оказанием Пользователю Услуг до момента отказа Пользователя от оказания Услуг.

6.4.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата программы обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение не более 30 (тридцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
Возврат денежных средств (в случае если услуги были оплачены в рассрочку через банк-партнер Исполнителя) не является основанием для автоматического расторжения договора, заключенного между Заказчиком и Банком-партнером Исполнителя. Заказчик самостоятельно под свою ответственность регулирует вопросы взаимодействия с Банком-партнером Исполнителя по продолжению/расторжению соответствующего договора рассрочки (кредитования).

6.5. В случае удовлетворения заявления о возврате, доступ к материалам Программы обучения для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.4 настоящего договора.
7. Результаты интеллектуальной деятельности

7.1 Входящие в состав оформления Сайта и Личного кабинета на Сайте логотипы, товарные знаки, фирменные наименования, программы, тексты и прочие элементы дизайна являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Организатору.

7.2. Исключительное право на Сайт (включая его программное обеспечение), Курсы (включая их названия, составные элементы, части, фрагменты, текстовые, аудио-, видео-, фотоматериалы, Задания, произведения изобразительного искусства, объекты смежных прав и иные результаты интеллектуальной деятельности, вошедшие в состав Курсов) принадлежат Организатору.

7.3. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности, указанных в п. 7.1. – 7.2. Соглашения, без четко выраженного в письменном виде разрешения Организатора, является нарушением исключительных прав и влечет ответственность, предусмотренную законодательством РФ.

7.4. Пользователь предоставляет Организатору на безвозмездной основе простую (неисключительную) лицензию на использование всех результатов интеллектуальной деятельности, созданных в результате доступа к Курсам, выполнения Заданий, получения Обратной связи, в т.ч., но не ограничиваясь: произведений изобразительного искусства, аудио-, видео-, фото-, текстовых материалов и т.д. для их использования на территории всех стран мира с момента создания в течение всего срока действия авторского права путем воспроизведения, распространения, доведения до всеобщего сведения, публичного исполнения, публичного показа, сообщению в эфир и по кабелю, переработки, включения в состав сложных объектов, совместного использования с другими объектами и иными способами, предусмотренными действующим законодательством РФ, с возможностью их использования без указания имени автора (Пользователя) (анонимное использование), с правом выдачи сублицензий третьим лицам, с правом на внесение изменений, дополнений, сокращений, снабжение иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями и пояснениями.

7.5. В случае нарушения Пользователем исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности, перечисленные в п.7.1., 7.2. Соглашения, Организатор вправе потребовать выплаты компенсации в размере триста тысяч рублей за каждый факт нарушения, а также компенсации всех причиненного убытка, включая упущенную выгоду.

8. Ответственность Сторон

8.1. Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, за нарушение условий Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Организатор не несет ответственности за невозможность оказания услуг Пользователю по причинам, не зависящим от Организатора, в том числе, но не ограничиваясь, в случае: нарушения работы телекоммуникационной сети Интернет; технические сбои, профилактические работы на Сайте, сбои в работе оборудования или ПО со стороны Пользователя; сбои в работе служб e-mail - рассылки, в том числе при попадании писем Организатора в папку "Спам"; болезни Организатора и Куратора и т.д.

8.3. Организатор не несет ответственность за нарушение условий настоящего Соглашения в случае предоставления Пользователем недостоверной и/или неполной информации при приобретении доступа к Курсу и/или создании Учетной записи, в том числе контактной информации (e-mail почта, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Пользователем обновленной информации при её изменении.

8.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Организатором в рамках оказания услуг по Соглашению, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как результат полностью зависит от действий самого Пользователя, его личностных характеристик, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Организатора знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Организатором информации находится в исключительной компетенции Пользователя. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Организатором в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Организатор обязан уведомить Пользователя путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Пользователем при совершении создании Учетной записи, а Пользователь обязан направить Организатору письмо на электронную почту [email protected] с указанием в строке Тема "Форс-мажор".

8.6. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Соглашения и возникли после его заключения. Отсутствие времени у Пользователя по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

9. Заключительные положения

9.1. Акцептуя настоящее Соглашение, Пользователь действует по собственной воле и обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Соглашения.

9.2. Пользователь дает свое согласие Организатору на обработку, хранение, передачу третьим лицам персональных данных, предоставленных при создании Учетной записи и в ходе получения услуг по настоящему Соглашению в соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.

9.3. Заключая настоящее Соглашение, Пользователь в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных» дает согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (передачу, в т.ч. трансграничную передачу) на территории всех стран мира), обезличивание, блокировку и уничтожение своих персональных данных: о фактах, событиях и обстоятельствах своей жизни (в т.ч. частной); фамилия, имя, отчество; год, месяц, дата и место рождения; адрес; семейное, социальное положение; образование, профессия; хобби, национальность; вероисповедание, состояние здоровья. Пользователь согласен с тем, что его персональные данные могут быть переданы третьим лицам, которым Организатор может поручить обработку персональных данных. Данное согласие на обработку персональных данных является бессрочным.

9.4. Также заключая настоящее Соглашение, Пользователь дает согласие на: использование Организатором информации о своих взаимоотношениях с Организатором, иных данных, переданных Организатору в рамках исполнения настоящего Соглашения, публикацию материалов о факте получения услуг у Организатора, в том числе в средствах массовой информации, в т.ч. на телевидении и радио, в сети Интернет, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и личных страницах Организатора в социальных сетях; использование изображения Пользователя для целей продвижения Курсов, Сайта и/или деятельности Организатора. В случае несогласия Пользователя на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Организатора в письменной форме по электронному адресу: [email protected]

9.5. Указание Пользователем адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в том числе рекламного характера. Пользователь может отписаться от них в любое время.

9.6. Любые уведомления, заявления по настоящему Соглашению, в том числе обращения Пользователя, касающиеся предоставления Услуг, и ответы Организатора на эти обращения, могут направляться одной Стороной другой Стороне с использованием:
а) адреса электронной почты Пользователя (e-mail) и/или номера телефона, которые были указаны Пользователем при создании Учетной записи на Сайте;
б) адреса электронной почты Организатора [email protected]

9.7. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем в соответствии с п. 2.2. Соглашения и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

9.8. Организатор не является учебным заведением, аккредитованным государственными органами, не осуществляет образовательную деятельность в значении, предусмотренном действующим законодательством РФ (в т.ч. в сфере дополнительного образования) и не занимается выдачей каких - либо документов государственного и негосударственного образца, подтверждающих наличие какого-либо образования, навыков и специальности.

9.9. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

9.10. К настоящему Соглашению (в том числе в отношении его заключения, толкования, действительности, исполнения и прекращения) применяется законодательство Российской Федерации. В случае возникновения вопросов, не урегулированных Соглашением, Стороны обязуются руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

9.11. Споры, разногласия и требования, возникающие из Соглашения или в связи с ним, решаются путем соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка. Срок рассмотрения Организатором претензии Пользователя составляет не более 30 (тридцать) дней с момента ее получения. Претензии подлежат направлению Организатору по адресу электронной почты: [email protected] Уведомления Пользователю направляются по электронной почте, указанной при создании Пользователем Учетной записи на Сайте. В случае если Стороны не придут к соглашению в претензионном порядке, споры и разногласия разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.12. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Организатором в одностороннем порядке. Уведомление Пользователей о внесении изменений в Соглашение осуществляется путем размещения новой редакции Соглашения на Сайте. Внесение изменений в Соглашение осуществляется на основании приказов, издаваемых Организатором. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://otvaga.club/agreement. Уведомление об изменениях в каких-либо иных формах, кроме предусмотренных настоящим пунктом Соглашения, Организатор не осуществляет, в связи с чем Организатор рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

10. Реквизиты исполнителя
  • ИП Ситдиков Радик Ринатович
  • ИНН: 391404014704
  • ОГРНИП: 322470400113995
  • Адрес электронной почты: [email protected]
  • Сайт, на котором опубликованы для публичного доступа, настоящая оферта и иные правовые документы: https://otvaga.club/